سياسة الخصوصية

يقدر موقع كوبونز الموطن خصوصية مستخدميه لذلك وضعنا سياسة خاصة لحماية خصوصيتك والحفاظ عليها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا إلكترونيًا. عليك قراءة إشعار الخصوصية  بعناية جنبًا إلى جنب مع شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا قبل استخدام موقعنا.

تعريف المصطلحات

يتم استخدام المصطلحات التالية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه بشكل عام يتم حفظ جميع المعلومات التي ترسلها إلينا عبر الموقع الإلكتروني أو نموذج التواصل أو بأي شكل من أشكال التواصل معنا.

ملفات تعريف الارتباط: تشير إلى ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل محفوظات الاستعراض الخاصة بك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.

الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو تابلت او اي جهاز رقمي

مقدم الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. 

الأطراف الأخرى: تشير إلى شركات أو أفراد تابعين لجهات خارجية توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة. 

المعلومات التي نحصل عليها عندما تستخدم خدماتنا

قد يتم جمع البيانات التالية منك

• البيانات الشخصية بما في ذلك الاسم؛ معلومات الاتصال مثل عناوين البريد الإلكتروني

• معلومات استخدام الخدمة فعندما تستخدم موقع كوبونز المواطن، سنقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا. على سبيل المثال  عندما تتحقق من عرض معين، سنقوم بتسجيل تفاصيل العرض والتاريخ والوقت ونوع الجهاز الذي الذي تحققت العرض من خلاله.

• المعلومات التي تقدمها على مواقع الويب الخاصة لشركائنا: قد تجد روابط لمواقع طرف ثالث على موقعنا. يتم توفير هذه الارتباطات التشعبية للرجوع إليها ولراحتك فقط ولا تعني أي تأييد لأنشطة مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة أو أي ارتباط بمشغليها.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي نتلقاها من مصادر جهات خارجية، ولا يمكننا أن نكون مسؤولين عن المعلومات الشخصية الخاصة بك التي يتم جمعها وتخزينها من قبل أطراف ثالثة. يجب أن يكون لهذه المواقع سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي يجب عليك التحقق منها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه سياساتهم من أي نوع حيث ليس لدينا سيطرة عليها.

كيف يتم استخدام المعلومات الخاصة بك

عند الاستفسار أو رفع شكاوى حول منتجاتنا وخدماتنا، سنستخدم معلوماتك الشخصية للتحقيق والرد على استفسارك أو شكواك.

لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك: يمكّننا استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى من تذكر معلومات عنك عندما تزور موقعنا. نستخدم أيضًا بياناتك لتحسين وصيانة موقعنا وتوفير الدعم الفني لموقعنا. نستخدم أيضًا بياناتك لتقييم زيارتك للموقع وإعداد التقارير أو تجميع الإحصائيات لفهم نوع الأشخاص الذين يستخدمون موقع وكيفية استخدامهم لموقعنا و لجعل موقعنا أكثر سهولة. ستكون هذه التفاصيل مجهولة المصدر قدر الإمكان بشكل معقول ولن يتم التعرف عليك من المعلومات التي تم جمعها.

لتقديم نظرة ثاقبة.

يتيح لنا استخدامنا للتقنيات الحديثة جمع معلومات إحصائية حول كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا. المعلومات التي نشاركها لن تحدد هويتك الشخصية، فهي بيانات إحصائية ولا تحدد أي تفاصيل شخصية على الإطلاق.

لتخصيص المحتوى الذي تتلقاه: من خلال جمع البيانات حول أنشطتك على موقعنا على الويب، سنتمكن من فهم أنواع العروض التي تهتم بها بشكل أفضل. سنقدم لك بعد ذلك العروض الأكثر ملاءمة لك على موقعنا الإلكتروني.

لتقديم محتوى مُحسَّن لك حيث تتمثل إحدى الطرق الرئيسية التي نستخدم بها معلومات الاسترداد الخاصة بك في مراقبة العروض التي يتم استخدامها حتى نتمكن من تحسين عروضنا.